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服務條款
生效日期：2026 年 4 月 8 日
歡迎使用 BabyHelp Pro（以下簡稱「本服務」）。在您註冊帳號或使用本服務前，請仔細閱讀以下條款。使用本服務即表示您已閱讀、理解並同意遵守本服務條款。
一、服務說明
BabyHelp Pro 是一款專為準爸媽及新手父母設計的孕期與育兒管理應用程式，提供以下主要功能：
- 寶寶日常照護紀錄（餵奶、換尿布、睡眠、體溫、用藥）
- 產檢日記與產檢提醒
- 疫苗接種追蹤與提醒
- 寶寶成長紀錄（體重、身高、頭圍、里程碑）
- 採買清單管理
- 待辦事項清單
- AI 育兒助手（由 Anthropic Claude 驅動）
- 成長相簿
- 時空膠囊訊息
- LINE 通知整合
- 家庭共享功能（邀請碼）
本服務透過網頁應用程式（PWA）提供，可安裝於行動裝置。服務網址為 https://baby-help-pro.vercel.app。
二、帳號註冊與管理
- 您必須年滿 18 歲或為合法監護人方可註冊並使用本服務。
- 您有責任提供真實、準確的註冊資訊。
- 您必須妥善保管帳號密碼，並對帳號下的所有活動負責。
- 若發現帳號遭到未經授權的使用，請立即通知我們。
- 每個電子郵件地址僅能註冊一個帳號。
- 一個家庭帳號最多可由兩位成員共同使用（透過邀請碼加入）。
三、訂閱方案與付款
本服務提供以下訂閱方案：
| 方案 | 功能 | 歷史記錄 |
|---|---|---|
| 免費版 | 基本照護紀錄功能 | 7 天 |
| Premium | 完整功能 + AI 助手增加額度 | 90 天 |
| Lifetime（終身版） | 所有 Premium 功能 + 永久使用 | 365 天 |
- Premium 訂閱方案為自動續訂制，除非您在目前計費週期結束前取消。
- 付款透過應用程式內購或第三方支付處理商（如 Lemon Squeezy）進行。
- 價格可能隨時調整，但調整前會提前通知現有訂閱者。
- Lifetime 方案為一次性付款，不需續訂。
四、退款政策
- 透過 App Store 或 Google Play 購買的訂閱，退款由相應應用程式商店處理，請依各商店的退款政策辦理。
- 透過網頁購買的訂閱，您可於購買後 7 日內申請全額退款。
- 超過 7 日的退款申請，將依個案處理。
- Lifetime 方案在購買後 14 日內可申請全額退款。
- 退款申請請透過電子郵件與我們聯繫。
五、使用規範
使用本服務時，您同意不會進行以下行為：
- 利用本服務從事任何違法活動。
- 上傳含有惡意軟體、病毒或有害程式碼的內容。
- 嘗試未經授權存取其他用戶的資料或帳號。
- 利用自動化工具（如爬蟲、機器人）大量存取本服務。
- 對本服務進行逆向工程、反編譯或嘗試取得原始碼。
- 上傳侵犯他人智慧財產權或隱私權的內容。
- 散布不實或有害的健康資訊。
- 利用 AI 助手功能產生不當或有害的內容。
六、AI 助手免責聲明
AI 育兒助手的回覆內容僅供參考，不構成任何形式的醫療建議、診斷或治療方案。
- AI 助手可能提供不準確或不完整的資訊。
- AI 助手無法取代專業醫師的診斷與建議。
- 若寶寶有任何健康疑慮，請務必諮詢合格的醫療專業人員。
- 在緊急情況下，請立即撥打 119 或前往最近的醫療院所。
- 對於因依賴 AI 助手建議而造成的任何損失，本服務不承擔責任。
七、智慧財產權
- 本服務的程式碼、設計、商標、圖示及所有相關智慧財產權均歸 BabyHelp Pro 所有。
- 您上傳的內容（如照片、文字記錄）之智慧財產權歸您所有。
- 您授予我們有限的、非獨占的使用許可，僅用於提供本服務所需之目的（如儲存、顯示您的資料）。
- 未經我們書面同意，您不得複製、修改、散布或以任何商業目的使用本服務的任何部分。
八、免責聲明與責任限制
- 本服務以「現狀（as-is）」提供，我們不對服務的完整性、準確性或可靠性作任何明示或默示的保證。
- 我們不對任何健康相關建議的準確性負責，包括但不限於 AI 助手、疫苗排程、產檢提醒等功能提供的資訊。
- 對於因使用或無法使用本服務而產生的任何直接、間接、附帶或特殊損害，我們的責任上限為您在過去 12 個月內支付的服務費用。
- 我們不對第三方服務（如 Supabase、LINE、Anthropic）的中斷或故障承擔責任。
九、服務中斷與維護
- 我們會盡力確保服務的穩定運行，但不保證服務 100% 不中斷。
- 我們可能因系統維護、升級或緊急修復而暫時中斷服務。
- 計畫性維護將提前透過 App 內通知告知。
- 對於因不可抗力（如天災、網路攻擊、第三方服務故障）導致的服務中斷，我們不承擔責任。
- 我們保留在任何時候修改、暫停或終止服務（或其任何部分）的權利。
十、帳號終止
在以下情況下，我們可能暫停或終止您的帳號：
- 您違反本服務條款的任何規定。
- 您的帳號存在可疑或未經授權的活動。
- 您的帳號超過 12 個月未登入使用。
- 因法律要求或法院命令。
您也可以隨時透過設定頁面的帳號刪除功能主動終止帳號。帳號終止後，您的資料處理方式請參閱我們的隱私權政策。
十一、準據法
本服務條款之解釋與適用，以及與本服務條款有關之爭議，均應依照中華民國（臺灣）法律處理，不適用國際私法中之法律衝突規則。
十二、爭議解決
- 因本服務條款或本服務使用所生之任何爭議，雙方同意先以友善協商方式解決。
- 如協商未果，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
十三、條款變更
我們保留隨時修改本服務條款的權利。條款變更將透過以下方式通知：
- 更新本頁面頂部的「生效日期」。
- 於 App 內發送通知。
- 重大變更將透過電子郵件通知。
條款變更後繼續使用本服務，即視為您同意更新後的條款。
十四、聯絡方式
如對本服務條款有任何疑問或需要協助，請透過以下方式與我們聯繫：